segunda-feira, 14 de setembro de 2009

Aumento de serviços

- Informática -
Tivemos um primeiro semestre muito mau: Os resultados estiveram sempre negativos e no mês 6 conseguimos chegar ao zero
Agora avizinha-se um segundo semestre super: Um projecto já estava na calha para iniciar agora e um (aparentemente) grande cliente novo está com muitas solicitações.
Para já a primeira dificuldade está em conseguir do Ferdinando e do Vasco um mínimo planeamento. Por mínimo entenda-se “capaz de responder e com razoabilidade quando visto do ponto de vista de cada projecto e pessoa”
Eles são os nossos homens fortes, mas não estão a dar importância a este planeamento. O planeamento tem um só objectivo: Perceber quando vão ser necessários quais recursos.
Admito que não seja um plano fácil de fazer. Os recursos não são ilimitados. Temos metade do que precisamos, para:

  • 5 projectos de 3 ou 4 pessoas
  • 4 projectos de 2 pessoas
  • 13 projectos de 1 ou menos pessoas, a maior parte deles de outsourcing (sem coordenação e gestão portanto)

Em vez do Project, a ferramenta é o Excel. Fantástico software...
As primeiras necessidades (de recursos) são já para a próxima semana e só há uma forma de conseguir: à primeira tentativa e na primeira opção

Sem comentários:

Enviar um comentário