De novo a andar

- Aperitivos, Outdoor, Telemóvel, Consultoria -

A consultoria continua a consumir bastante mais tempo que desejaria. Mas isso deve terminar amanhã. Por isso ou por não fazer nada, estávamos parados

Mas para colocar as coisas de novo a andar ...

... basta pô-las a andar

• Marcámos call com o fornecedor de aperitivos, para acertar detalhes que já estavam enumerados
• Marcámos reunião com aquele a quem vamos comprar a matéria-prima para os espaços publicitários, aqueles que alugaremos a seguir
• Enviámos mail para a Tele-Dois, para reactivar as conversas (ainda não temos valores de contrato)

Colaboração desinteressada

- Dispersas -

Demos seguimento às ideias extemporâneas do Pedro para negócios em África desinteressadamente. Afinal não deve ser apenas um recurso. Sugerimos-lhe:

• Como fazer treino dos recursos que procura
• Assegurar um mais caro, responsável pelo treino dos restantes
• Um nome concreto para este recurso mais caro

Os navios a passar

- Consultoria, Telemovel e Outdoors -

A Consultoria está a consumir algum tempo.

Como resultado, o tempo está a passar e as duas iniciativas Telemóvel e Outdoors estão a ver passar os navios.

A Tele-Um mandou recado que irão avaliar se a nossa parceria ainda entra no Forecast para este ano. Ou seja, se à um mês era seguro, agora já nem tanto.

As iniciativas são fáceis: Fazer acontecer.

Conhecer a concorrência

- Aperitivo -

Pusemos em prática a regra mais velha do Marketing: Conhecer a concorrência.

Como estamos a milhares de Km, pusemos 3 amigos a ver se o nosso produto existe nos supermercados portugueses e quais são os mais próximos

Temos expectativa de que não existe parecido.

Já percebi que não percebo nada

- Consulting -

Bastou 2 elementos estarem de férias e aparecer um problema com visibilidade, para perceber que me falta perceber muita coisa. Apareceram-me problemas nas mãos que não sei resolver

Valeu-me à-vontade para desmultiplicar em contactos, sem pejo, até encontrar quem soubesse do assunto.

Agora vamos a caminho de resolver um problema com 2 dias e uma grande (demasiada) visibilidade :-(

Lança em Africa

- Disersas -

O Pedro propõe-nos uma verdadeira lança em áfrica: Procura um recurso para trabalhar no Mali.

Barato.

Mas barato é impossivel

E ainda, teria que ganhar ele, nós e o recurso 'deportado'

Seria uma verdadeira lança em África

Call marcada para amanhã

Negociar a 500Km

- Aperitivo -

O nosso potencial fornecedor de aperitivos está a 500Km!

Vamos tentar acertar os primeiros detalhes por mail.

E a questão de qualquer nosso entendimento ficará para depois.

As questões:

• Têm fornecedores para o nosso país?
• Qual o preço para a 1ª remessa, de experiência?
• Se iniciarmos as operações, entregam no transportador? Não temos (nem queremos ter) infraestrutura aqui
• As embalagens podem ser personalizadas? Temos requisitos...

Contacto com o Fabricante

- Aperitivo -

O site do fabricante não indicava qualquer mail e isso é sempre mau prenúncio. Nas últimas semanas tem havido muitos contactos e quando é via Site (e não mail) nunca aparecem respostas.

Mas eis que, profissional, ele aí está. O contacto já está feito.

Proximo passo, marcar lá uma reunião com os tópicos

• Discutir preços
• Averiguar facilidades para o 1º caixote
• Combinar métodos de entregas (se vierem a ser em série)

Preparação de um plano de testes

- Vagem -

Preparada a call para amanhã

As proximas frentes são

• Preparação da infraestrutura de testes
• Construção de um plano de testes. Inclui assegurar que temos um plano de testes da Milagre SA realizado por eles com sucesso. Obrigará ao levantamento de requisitos que devem ser satisfeitos e que estão neste momento no modelo spaguetti.
• Construir um plano para as proximas semanas

O plano de testes é tão simples como um Excel de 4 colunas, contendo

• Area (Area funcional tipo 'Produtos', 'Encomendas', etc)
• Requisitos (referência para o requisito inicial)
• Teste (descritivo sumário tipo 'criar produto', 'alterar caracteristicas de produto')
• Resultado (Ok, Falha)

Iremos ter muitas dezenas de testes ...

Ainda a procurar o Lima

- Helicóptero -

Continuamos sem conseguir contactar o Lima.

É necessário, para estudar como fazer o registo da viatura em nome dele.

E somos 2 a tentar ligar.

Amanhã faremos o que já devíamos ter feito:

Ligar de meia em meia hora para os 4 números de telefone que temos

A Irene e o amigo

- Aperitivos -

O amigo é um bom amigo.

Ele e a Irene já estão em campo, a ver nas relações delas como chegar a bom porto

Em teste: A Net e Redes Sociais ajudam os empreendedores?

- Outdoors -

Pusemos à prova a máxima de que hoje qualquer negócio passa pela internet. Não foi para estudar a internet, foi mesmo por necessidade.

O Problema

Lembrámo-nos de um negócio (com sucesso em Portugal, penso) que não existe no Brasil. Não é mais do que publicidade de rua e outdoors, com um suporte inovador.Como sempre, é fácil estimar os custos. Mas não é fácil estimar a aceitação, as vendas e as receitas. Queremos fazer um estudo de mercado para encontrar essas respostas.As perguntas são:

1. Quais preços praticados?;
2. Qual a taxa de ocupação?;
3. Que saída teria?

Conhecendo pouco o país e com poucas (e superficiais) relações aqui, usar a rede de conhecidos para ter respostas não é opção.

Para a primeira questão (preços), algumas visitas a empresas de publicidade bastarão para clarificar.

As outras duas questões são mais difíceis. Como poderia fazer um estudo da receptividade, num método ad-hoc? Interessa ser um método "caseiro" e barato. Afinal é só a avaliação.

O que fizémos

Eis as iniciativas:

1. Colocámos um post no Twitter. Nenhum RT (re-envio para outro grupo) aconteceu nas 1ªs horas. Não é estranho: O post incluía “RT apreciated” e ninguém gosta de receber isso. Além disso RT é para quem é conhecido e útil à comunidade. Nenhuma destas acontece a quem tem 1 mês de twitter com 2 tweets por dia
2. Colocámos a mesma pergunta nos 2 fóruns que uso habitualmente, Pedro e o Blog e o Portal Gestão.
3. Fizemos uns posts nos Google newsgroups. Já testados noutras situações, nunca deram nada. Nem sequer foi fácil descobrir onde post. Ainda assim foram 6 posts
4. Apresentámos a questão em sites institucionais Portugueses (ligados ao empreendorismo e recomendados pelo IAPMEI), via mail ou formulário no site (7 instituições). Estes são a minha aposta. Afinal destinam-se a servir a criação de emprego. Mas não oferecem fóruns de discussão :-(
5. Enviámos a questão para quem faz estudos de mercado em Portugal. Talvez respondam, afinal a esta distância nunca poderíamos ser clientes deles. E talvez levantem uma pontinha do véu da sua expertise. (2 empresas contactadas)
6. Utilizámos várias outras redes sociais (que nunca deram qualquer vantagem): Orkut, Yahoo answers, …
7. Infelizmente os Jornais de edição electrónica não expõem quem escreve e opina. Tão valiosos e sem um fórum montado para os ‘externos’. Fazem-se comments às notícias, mas não há contactos a não ser geral@..., não se consultam os perfis… Esta via não permitiu tentar um contacto
8. Este post.

Até este post é um pedido de sugestões. Precisamos de sugestões de como fazer um estudo de mercado, num qualquer método caseiro com pouco investimento.

Que sugestões me dão para avaliar a saída e taxa de ocupação?

Em tempo

Outdoors é um negócio novo. Mas não quero dar uma ideia errada. Destas muitas iniciativas, nenhuma é (até agora) de enorme sucesso. Ou ainda não geraram a primeira receita. Ou até (como esta) ainda não começaram a gatinhar.

Decisões por SMS

- Vagem -

Engraçado. O sms surtiu efeito. Também se podem pressionar decisões assim.

Não há formatos rígidos para comunicar, influenciar ou pressionar decisões :-)

Conclusão:

• Temos Paiva para tratar do projecto
• Vamos dinamizar o projecto Vai-e-vem

A importância da empatia nos negócios

- Telemóvel -

Conseguimos hoje a primeira reunião na Tele-Dois

Foi uma reunião introdutória para nos conhecermos. A empatia não foi muito forte.

Alguém nos dizia em tempos - O mais importante é a empatia. Ao escolher um associado, parceiro ou colaborador, começo sempre por o tentar conhecer fora da vida profissional. Isso passa sempre por um almoço e algumas horas de conversa sobre tudo menos trabalho. Se a empatia acontecer, então podemos falar de trabalho.

Reunimos com a Cecília e o Adriano, conhecemos 2 chefias no inicio da reunião. Faltou alguma empatia, mas acredito que tivemos sucesso no objectivo deste encontro. Eram:

• Conhecermo-nos
• Assegurar que passamos à fase seguinte, discussão de números

Ficou agendado encontrarmo-nos de novo no final do mês, data da conveniência deles. Conseguimos perceber que tipos de apoio prestam e como trabalham, em traços gerais.

Apenas no final conseguimos alguma postura informal. Resta saber se eles seguem aquela regra.

Quanto a nós, não estamos em posição de escolher. Precisamos deles para ter opção de escolha. Falta aguardar para ver se fomos 'escolhidos'.

Só haverá novo movimento dentro de 10 dias

Chamar a atenção do Presidente

- Vagem -

Não está fácil conseguir a atenção do Antunes.

Tem demasiados negócios e solicitações. Já é mediático...

Incrivel, mas só comunica por sms. Vou enviar-lhe um assim:

Contratação e Paiva, tens 3 opções: 1) Telefona até 16h para decidir 2) Manda sms com 'Não faças nada, viremos a falar' 3) Manda sms a dizer 'decide tu'

Porquê fazer um plano de negócios

-Empreendorismo -

No fórum Portal Gestão alguém perguntava o que fazer para começar o seu negócio

Precisa de financiamento e não sabe que passos dar.

Propusemos-lhe começar por um plano de negócios. Afinal se o negócio for irresistível será fácil conseguir financiamento

O plano de negócios tornará as ideias mais claras. Mostra se de facto o negócio é viável e obriga a uma análise racional dos riscos e potencialidades.

Assinalámos estes aspectos como importantes para incluir no plano de negócios:

1. Quando vai gastar e quanto;
2. Quando vai receber e quanto;
3. Premissas para essas estimativas;
4. Aspectos não controlados positivos e negativos (também chamada análise SWOT)
5. Como vai funcionar o negócio (operacionalmente, quem faz o quê, que marketing vai haver, como será o dia-a-dia)

Alguém ligado a um supermercado

- Aperitivo -

Lembrámo-nos da Irene. É a namorada de um bom amigo, trabalha para uma cadeia de supermercados.

O seu trabalho é acompanhar os preços da concorrência, visitando os supermercados concorrentes na sua área. Não está ligada às compras e a cadeia onde trabalha não é a que pretendemos: À partida não é o supermercado para quem compra aperitivos "de imprevisto"

Mas talvez possa dar algumas informações.

Ainda temos uma dúvida fundamental: Chegamos a Portugal com um caixote de aperitivos para vender em supermercado. Que preciso para os vender? Só o acordo e agrado do supermercado? Deve haver outros requisitos ...

Segunda feira vou faltar

- Consulting -

Já avisei que 2ª feira vou faltar

No meio destas iniciativas, tenho emprego :-)

Sou Consultor Informático. Isso é profissão? Para a área de informática, não encontrei no IEFP.

Mais pomposamente chama-se IT Consultant

No dicionário da Priberam, consultor: (latim consultor, -oris, conselheiro); Aquele a quem se consulta ou o que dá conselhos.

Actualmente estou no projecto da Vaio.

Isto só para dizer que tenho emprego mas já reservei a 2ª feira para a reunião na Tele-Dois.

Fornecedor de aperitivos

- Aperitivo -

Encontrado o fornecedor de aperitivos.

O seu site é daqueles com uma ficha para contacto, para preenchimento de dados de botão de "enviar"

A experiência em sites deste tipo não tem sido boa.

Deixámos uma mensagem a pedir um contacto

Se não houver resposta (deve ser o que acontece) é preferível encontrar um telefone e usá-lo para chegar ao interlocutor apropriado.

Ideia: Estabelecer contacto, arranjar um preço especialíssimo para ele exportar (e nós importarmos)

Onde está o Wally?

- Helicoptero -

Não estamos a conseguir contacto com o Lima.

O Lima é um brasileiro amigo com alguns negócios nos EUA.

Iremos usá-lo para registar a viatura em nome dele lá nos EUA. Depois poderá voltar para nosso nome em Portugal já em 2ª mão - teremos facilidade na homologação.

Mas passados 5 dias, ainda não conseguimos estabelecer contacto com ele. O estado onde tem residência é fundamental para o Mike estudar como se desenrola o processo

Na frente da documentação de origem, encontrámos o DL que regula qual a documentação técnica a fornecer. Quintanilha irá traduzir o documento, conta fazê-lo até 3ª feira.

Estes requisitos em Inglês são necessários para o Mike contactar o fabricante e tentar conseguir essa documentação.

Por seu lado diz-se (net, jornais) que a empresa fabricante vai ser vendida. O seu grupo abriu falência nos EUA (também muito badalado).

São mais contratempos

Indefinições habituais

- Vagem -

A Call com o Antunes não aconteceu, outras prioridades levaram-no para outros assuntos.

Está a faltar decidir (sem o presidente envolvido) ou aguardar (com o tempo contra o projecto)

Faremos nova tentativa amanhã

Ainda é o velho problema de ter alguém a olhar para o projecto em full-time (ou 80% do tempo)

Muita ajuda da ANACPA

- Aperitivo -

Na ANACPA foram prestáveis e úteis.

Trabalham para os associados, mas tiveram toda a abertura para ajudar.

Além da conversa esclarecedora sobre onde poderiam intervir, facultaram documentação. Mais do que isso, deram-nos a dica básica, elementar e valiosissima:

Se a ideia é distribuir usando as redes de distribuição de supermercados, ningém melhor do que eles conheceram as regras e legislação a que estão sujeitos.

Elementar e valioso

Proximo passo:

• Contactar os supermercados, descrever o produto, averiguar o que necessitamos.

Mostrar ou dar a provar não é uma opção. Estamos a milhares de Km

Dia promissor, reunião marcada

- Telemóvel -

Está a ser um dia promissor :-)

A Tele-Dois acaba de marcar reunião para 2ª feira

O Adriano ligou para ver a disponibilidade, logo depois mandou um invite. Segunda feira lá estaremos

Contacto da ANACPA

- Aperitivo -
A ANACPA, Associação Nacional de Comerciantes de Produtos Alimentares respondeu.
Iremos conversar ao telefone, uma reunião não é possivel pela distância.

O contacto foi profissionalissimo

Contacto a três associações

- Aperitivo -

Estão já contactadas

• 10 empresas por mail (para avaliar o seu interesse como parceiras)
• 5 empresas pelo seu 'formulário de contacto' no site (idem, avaliar o seu interesse)
• 3 Organismos para procurar a regulamentação associada a este tipo de negócio

Até ver, não vieram respostas

Agora foi a vez de 3 associações empresariais nesta área. O mail, basicamente diz

• Ao que vimos
• O que foi feito
• Onde precisamos da ajuda deles (quais os cuidados a ter, onde se pode ler qual documentação, qual o apoio que estão disponíveis a prestar)

Não é fácil chegar ao Antunes

- Vagem -

O Antunes não é um personagem fácil de conseguir contactar.

Depois de N tentativas, temos call marcada para amanhã

Os principais pontos são

1. O suporte informático para libertar alguém para o projecto Milagre;
2. Os timmings para o início do projecto Vai-e-vem

Sem resposta do Arquitecto Joaquim

- Terraço -

O Nosso arquitecto Joaquim não devolve uma proposta para obra no terraço

Enviámos-lhe mail a perguntar "então?"

Avisámos o Nunes, 2ª consulta e até agora única resposta, de que terá que continuar a aguardar.

Sei que são umas obras menores, mas o timming útil para concluir o trabalho é Julho.

Nessa altura estaremos em Lisboa, é a altura certa para fazer o aluguer

O Saraiva tem uma imobiliária ali perto. Diz-nos ele que nesta altura difícil para comprar casa, aluga quantas lhe oferecem para aluguer, em poucos dias.

Chega mesmo a seleccionar os inquilinos, conforme o aspecto, referências e empatia

Os 15 dias que estaremos em Lisboa nessa data darão para encontrar um inquilino, mas apenas se a obra estiver concluída

Próximos passos

1. Definir um deadline para esperar por esta proposta
2. Definir (caso não seja cumprido) se ficamos pela proposta do Nunes ou se ainda tentamos uma outra

Mike a tratar de nós nos EUA

- Helicóptero -

Hoje falámos uma hora com o Mike, que nos vai suportar nos EUA. Nós aqui, Luís em Portugal, Mike em B. Três fusos horários.

Sem nos conhecermos (foi recomendado pelo Quitanilha), vai suportar-nos a partir dos EUA

Conseguimos definir várias acções. Entre as principais,

1. O Mike vai estudar como registar o Helicóptero em nome de alguém, para que em Portugal possa passar a ser um ‘segunda mão’. Para isso precisamos de saber em que estado dos EUA o Lima tem residência.
2. Vamos ver como podemos tirar os documentos originais da alfândega, para os levar aos states. Medo: A alfândega dizer que para isso o veiculo também tem que ir
3. O Mike vai tentar conseguir do fabricante documentação técnica de origem. Um decreto lei regula a informação técnica a fornecer para homologação em caso de veiculo novo

O custo dos serviços dele ficou acordado, numa base horária.

O cenário de 2ª mão é tão caricato que chega a ser esotérico:

1. Se o veículo for em 2ª mão, aplica-se uma legislação diferente, teremos veículo autorizado a circular.
2. Para isso os documentos originais têm que voltar aos EUA.
3. Estão na alfândega e essa não vai deixar os documentos sair, a menos que a máquina saia também.
4. A máquina terá que ir aos EUA, ter um dono por umas horas, regressar a Portugal e passar para nosso nome.

Assim já poderá circular.

Sem help-desk e sem acompanhamento do projecto

- Vagem -

O Tavares não dá conta do recado, claro. Gerir a informática, o projecto da Milagres S.A. e as suas restantes funções colocam o projecto no fim das prioridades. A mudança para novos escritórios e loja deixou os serviços informáticos caóticos.

A discussão relativa ao Paiva ficar a tratar do projecto ficou para eu resolver com o Antunes.

• Colocar alguém em outsourcing para acompanhar o projecto (inconveniente: deveria ser conhecimento a acumular dentro da Vagem)
• Colocar alguém de fora para estabilizar a rede, libertar o Paiva para o projecto (risco: tem pouco tempo na empresa e não deixou uma boa primeira impressão)
• Procurar e contratar um novo recurso para o projecto (risco: escolher à pressa pode levar a uma escolha errada e precipitada)
• Precipitar a empresa Vai-e-vem e passar este projecto para a sua alçada. Uma outra história para começar a contar.

Alguns assuntos começam a tornar-se críticos

• O plano de testes cuja preparação ainda não começou
• Com o pouco acompanhamento que tem havido não há qualquer pressão sobre a Milagre S.A.

Próximos passos:

• Fechar com o Antunes a questão de “quem”. Já era para ter sido tratado, pelos Antunes e Tavares.

É preciso pensar como evitar conflitos de interesses com o projecto Vai-e-vem. Esse ainda não teve início e é o importante motivo para uma associação ao Antunes.

Sites Joomla

- Dispersas -

Ao passear pelas pai.pt, encontrei muitas muitas empresas sem site na internet.

Deve ser fácil vender-lhes o serviço ...

Passei a informação ao Ferdinando da Gato e ao Bernardo, freelancer de sites